Support ticket

Sie können ein Support-Ticket über das untenstehende Formular senden.

Wenn Sie versuchen, sich an ein paar einfache Regeln zu halten, ist es für uns einfacher, das Problem, den Fehler oder das Problem zu beheben.

– Füllen Sie das Formular so vollständig wie möglich aus
– Beschreiben Sie das Problem so klar wie möglich. Dinge wie „es geht nicht“ ist für uns wie die Suche nach der Nadel im Heuhaufen.
– Senden Sie Screenshots, wenn Sie können. Bilder sagen mehr als Worte.

Als je webshop of website nog niet "live" is vul dan de url van je test of staging omgeving in. Voor Lightspeed is dat dan bijvoorbeeld https://shopnaam.webshopapp.com.
Kies voor welk product je een ticket wilt sturen.
Omschrijf zo duidelijk mogelijk je probleem. Hoe meer informatie we hebben hoe sneller we je ticket kunnen oplossen. Indien mogelijk ook met de uit tevoeren stappen om tot het probleem te komen.
Upload hier eventuele screenshots van het probleem.
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Accepted file types: jpg, gif, png, pdf, Max. file size: 4 MB, Max. files: 5.