Support ticket

With below form you can send us a support ticket. Try to keep a few simple things in mind to speed up the process.

  • Try to fill in the whole form
  • Describe the problem as clearly as possible. Telling us that “something doesn’t work” is searching for a needle in a haystack for us.
  • If possible send us images or screenshots describing the problem Images tell more then words.
Als je webshop of website nog niet "live" is vul dan de url van je test of staging omgeving in. Voor Lightspeed is dat dan bijvoorbeeld https://shopnaam.webshopapp.com.
Kies voor welk product je een ticket wilt sturen.
Omschrijf zo duidelijk mogelijk je probleem. Hoe meer informatie we hebben hoe sneller we je ticket kunnen oplossen. Indien mogelijk ook met de uit tevoeren stappen om tot het probleem te komen.
Upload hier eventuele screenshots van het probleem.
Drop files here or
Accepted file types: jpg, gif, png, pdf, Max. file size: 4 MB, Max. files: 5.